Política de reembolso
¿Cuál es la política de devolución? Puede devolver los productos nuevos sin usar en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Si el producto está dañado o muestra desgaste, no se emitirá un reembolso, así que asegúrese de no dañar o alterar el producto si no está seguro de si lo conservará. Para un servicio más rápido, contáctenos para organizar una devolución. Dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, también puede utilizar este formulario de devolución , pero le recomendamos que se comunique con nosotros primero.
¿Cuál es la política de garantía? Todos los productos están garantizados por un año bajo uso normal/previsto por defectos en materiales y mano de obra. Cualquier producto que se encuentre defectuoso lo reemplazaremos con gusto.
¿Ofrecen una garantía de devolución de dinero? No ofrecemos una garantía de devolución de dinero para productos usados, y las razones de esto son 1) No existe la posibilidad de que los productos no funcionen para proteger su salud en presencia de radiación EMF; 2) Los productos no están diseñados para solucionar problemas de salud existentes o hacerle sentir diferente; 3) los productos no bloquean la radiación EMF, por lo que no hay nada que"probar"para ver si está funcionando. Para obtener más información sobre esto, consulte las preguntas"¿Cómo mido los efectos de los productos?"y"¿Sentiré los efectos de los productos?"en nuestra paté de preguntas frecuentes.
Reembolsos (si aplica)Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si lo aprueban, se procesará un reembolso por el precio de compra del producto (sin incluir las tarifas de envío) y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 2 a 3 días hábiles.
Cambios (si aplica)
Con mucho gusto reemplazaremos los artículos si están defectuosos o dañados o si necesita un tamaño diferente. Por favor contáctenos y le daremos instrucciones.
Transporte
Después de contactarnos para solicitar una devolución, le daremos instrucciones sobre dónde enviar la devolución. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
Siempre recomendamos enviar las devoluciones a través de un servicio que sea rastreable, y si está valorado en más de $ 100, debería considerar comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto. Sin embargo, no envíe la devolución con una firma requerida, ya que esto puede retrasar el procesamiento de su devolución.